Preguntas frecuentes
Antes de cotizar, resolvemos las dudas más comunes sobre entrega, garantía, normas y selección de equipo.
¿Cuánto tarda la entrega de un equipo?
El tiempo de entrega depende del tipo de equipo, capacidad, configuración y disponibilidad. Al cotizar, te confirmamos el plazo estimado de fabricación y entrega.
¿La cotización tiene costo o compromiso?
No. La cotización es sin compromiso. Puedes compartirnos los requerimientos de tu proyecto y te ayudamos a revisar la solución adecuada y preparar tu cotización.
¿Manejan fabricación o configuración bajo pedido?
Sí. Podemos fabricar y configurar equipos de acuerdo con los requerimientos técnicos de tu proyecto, sujetos a validación de ingeniería.
¿Atienden proyectos nacionales e internacionales?
Sí. Suministramos equipos y coordinamos entregas para proyectos nacionales e internacionales.
¿Manejan garantía formal por los equipos?
Sí. Contamos con una póliza de garantía formal y un canal dedicado de atención de reclamaciones.
¿Cómo elijo entre transformador tipo pedestal, seco o sumergible?
Depende del tipo de instalación: pedestal se usa en distribución subterránea sobre base de concreto, sumergible en registros o bóvedas con posible presencia de agua, y seco en interiores - Exteriores donde se requiere operación sin aceite.
¿Qué diferencia hay entre Norma J y Norma K?
Norma J es una configuración convencional, sin protección integrada. Norma K es un transformador autoprotegido, con fusible y apartarrayos integrados. La norma aplicable depende de la especificación de tu proyecto.
¿Qué es un dictamen de verificación eléctrica UVIE?
Es el documento que emite una Unidad Verificadora de Instalaciones Eléctricas al comprobar que una instalación cumple con la NOM-001-SEDE. En mebaten contamos con verificadores certificados UVIE que pueden acompañarte en el desarrollo técnico de tú proyecto.
¿Cuánto se puede ahorrar con un banco de capacitores?
Depende del factor de potencia actual de la instalación y del perfil de carga. En el esquema tarifario industrial, un factor de potencia menor a 0.90 genera un cargo adicional; corregirlo puede reducir ese cargo. Podemos ayudarte a estimarlo revisando tu recibo de CFE.
¿Atienden licitaciones y obra pública?
Sí. Atendemos proyectos bajo especificación de licitación, con la documentación y garantías que suelen requerir las bases técnicas de gobierno y obra pública.